Yhdeksännessä Vevent Forumissa käsittelemme virtuaalitapahtumakokemusta kahdesta eri näkökulmasta. Luomuksen suunnittelija Markku Liinamaa kertoo etäopastusten ja virtuaalikierrosten kehittämisestä asiakaspalautteen pohjalta Luonnontieteellisessä keskusmuseossa, ja virtuaalitapahtumatutkija Laura-Maija Hero tuo esiin Vevent-hankkeessa kehitettyjä tutkimustuloksia ja välineitä asiakkaan kokonaiselämyksen hahmottamiseen.
Tapahtuma on kaikille avoin ja ilmainen. Se järjestetään Teamsissa.
Ilmoittaudu mukaan: https://www.lyyti.in/vevent9
Tervetuloa!
Ohjelma
14.15-14.55
Etäopastusten ja virtuaalikierrosten asiakaskokemukset Luonnontieteellisessä museossa
Markku Liinamaa, suunnittelija, Luonnontieteellinen keskusmuseo LUOMUS
Tauko
15-16
Virtuaalitapahtumakokemus: Tunnetko asiakkaasi kokonaiselämyksen luonnetta? Tutkimustuloksia ja välineitä tuottajille.
Laura-Maija Hero, Virtuaalitapahtumatutkija
